Política de Privacidad
📌 Responsabilidad de los usuarios respecto a la información registrada en el sitio
En SquamePro, tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de tus datos personales. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas —como sistemas de encriptación, certificados de seguridad y otras herramientas— para proteger tu información y garantizar una experiencia de compra segura.
En caso de detectar cambios inusuales en los datos registrados en el sitio, transacciones sospechosas relacionadas con tu identidad o medio de pago, o simplemente como medida preventiva, nuestro equipo podrá contactarte vía telefónica o por correo electrónico para verificar la información y prevenir posibles fraudes.
Si no logramos contactarte dentro de las 72 horas siguientes, por motivos de seguridad, no podremos confirmar tu pedido, y este será anulado. Te notificaremos esta situación por los mismos medios de contacto registrados.
Los comprobantes de nuestras gestiones de verificación quedarán disponibles durante 30 días en nuestras oficinas, para que puedas confirmar tu pedido si así lo deseas. Para cualquier duda, escríbenos a: [email protected]
Cabe destacar que los usuarios son responsables exclusivos por el uso indebido o pérdida del código de validación o credenciales de acceso, ya sea por acción propia o de terceros, una vez finalizada la compra, conforme a lo establecido en nuestros Términos y Condiciones.
🔒 Protección de datos personales
En SquamePro, el tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a la Ley N°19.628 sobre protección de la vida privada. Para más detalles sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos, te invitamos a consultar nuestra Política de Privacidad completa en el sitio.
🧾 Documentos electrónicos
Al aceptar los términos y condiciones del sitio, autorizas a SquamePro a enviarte los documentos tributarios electrónicos correspondientes a tus compras exclusivamente por medios digitales, de acuerdo con la Resolución Exenta N°11 del 14 de febrero de 2003 del Servicio de Impuestos Internos.
Además, aceptas que el aviso de emisión de dichos documentos pueda ser enviado por correo electrónico.
En caso de necesitar respaldar estos documentos para efectos contables, te comprometes a:
Imprimir los documentos electrónicos recibidos inmediatamente después de su emisión, en cada período tributario.
Usar papel blanco tipo original con tamaño mínimo de 21,5 cm x 14 cm (media carta) y máximo 21,5 cm x 33 cm (oficio), manteniendo el formato original.
Asegurar que la impresión sea de calidad, garantizando la legibilidad por al menos seis años, utilizando impresora láser o de inyección de tinta, salvo norma distinta.